お知らせ
アンヌ・ブラックのアクセサリーは洗えます
いつもanne black アンヌ・ブラック オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に罹患された皆さま、また関係者の皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
アンヌ・ブラック Anne Blackのアクセサリーは、石鹸洗浄やアルコール除菌が可能な素材を使っています。
（陶磁器部分は食器と同素材、ネックレス、ブレスレットの紐素材はポリエステル製。）
ご使用後は洗面所等で水洗い＋アルコール除菌、または石鹸で丸洗いした後、水分を拭き取り、しっかり乾かした後に保管してください。
目に見えないウイルスへだけでなく、汗や皮脂汚れもすっきりと洗い落とせます。
コロナ禍での衛生管理はお骨折りも多いことと存じますが、アンヌ・ブラックの「洗えるアクセサリー」で、これからも安心清潔にお洒落をお楽しみ頂ければ幸いです。
お支払方法
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済よりお選びいただけます。
なお、誠に恐れ入りますが、以下の手数料は、お客様にて負担くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
・銀行振込/郵便振替手数料
・代金引換手数料 （一律370円）
・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済手数料 （一律330円）
※税込み11,000円以上お買い上げの場合は、代引手数料は無料とさせていただきます。
※コンビニ（番号端末式）・銀行 ATM・ネットバンキング決済では、スマホ決済アプリ「支払秘書」ご利用いただけます。
送料・配送について
送料について
●ゆうパック
全国一律 600円 (北海道・九州・沖縄以外)
北海道 800円
九州 800円
沖縄 900円
●クリックポスト
全国一律：[通常] 150円 → 0円
商品名に【クリックポスト可】と記載のある商品のみ利用可能です。
利用条件の詳細は「クリックポストについて」をご参照ください。
ゆうパックは、下記金額お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます。
・全国一律 (北海道・九州・沖縄以外)： [通常] 税込11,000円 → 税込5,500円以上で送料無料
・北海道・九州・沖縄： [通常] 税込11,000円 → 税込8,800円以上で送料無料
配送は日本国内のみで海外向けには行っておりませんので、ご了承ください。
配送について
●クレジットカード決済、代金引換の場合
お客様からのご注文を受付後、3営業日以内に商品を発送いたします。
●銀行振込、郵便振替、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済の場合
お客様からのご入金を確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
注文日を含む5日以内にお支払ください。
お支払い期限までにご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなりますので予めご了承ください。
ゆうパックはお届け日と時間帯指定が可能です。
ご入金予定日（クレジットカード決済、代金引換の場合はご注文日）より5営業日以降でご設定ください。
また、コンビニ/郵便局/はこぽすでの商品受取も可能です。詳細は「 コンビニ等での受け取りについて」をご参照ください。
クリックポストでは、以下決済方法並びにサービスの利用ができませんのでご注意ください。
・代金引換決済
・コンビニ/郵便局/はこぽす受取
・ギフトラッピングサービス利用
・ジュエリーボックスの同梱
返品・交換について
商品到着後、7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので予めご了承ください。また、良品の返品は未使用商品に限らせていただきます。
お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品・交換はお受けできません。お客様のご都合による返品・交換については、返品送料ならびに、交換品送料はお客様負担にてお願いいたします。
不良品や、誤納品等による返品の場合は、返品送料・交換品送料は全て当方負担で手配させていただきます。その場合、当方宛に着払いにてご返送ください。
