配送・ラッピングについて
コンビニ等での受け取りについて
ご購入した商品をお近くのコンビニ、郵便局などで受け取れるサービスです。
遅い時間のお受け取りや、ご家族で内緒で受け取りたいプレゼントなど、ライフスタイルに合わせてご利用ください。
ご注文完了後、当店では以下のお届け先変更は対応出来ませんのでご注意ください。
・「コンビニ以外の住所」から「コンビニ/郵便局/はこぽす」への変更
・コンビニ受け取り店舗の変更
遅い時間のお受け取りや、ご家族で内緒で受け取りたいプレゼントなど、ライフスタイルに合わせてご利用ください。
■ コンビニ受け取りが利用できる場所
| 受け取り可能コンビニ |
ファミリーマート ローソン ミニストップ |
| その他受取り可能箇所 |
郵便局 はこぽす |
| 手数料 | 無料 |
■ コンビニ受け取りができないもの
| 商品 |
梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）を超える商品 重量が１０kgを超える商品 |
| 発送方法 | クリックポスト不可 |
| 注文方法 | 海外販売カート不可 |
| 決済方法 |
代金引換は不可 |
| 注文合計金額 | 300,001円以上は不可 |
| その他 |
複数送付先指定は不可 お届け希望日時指定は不可 |
■お届け先の選択方法
「コンビニ等で受け取る」を選択します。「受取店舗を選ぶ」をクリックすると、受取店舗の選択画面に移動します。
以下に該当する場合、「コンビニ等で受け取る」は表示されず選択できません。
・コンビニ受取を許可していない商品が入ってる
以下に該当する場合、「コンビニ等で受け取る」は表示されず選択できません。
・コンビニ受取を許可していない商品が入ってる
■受取場所の選択方法
地図上から受取場所を選択します。コンビニ、郵便局、はこぽすから選択できます。
※「はこぽす」とは、荷物や郵便物を、郵便局やスーパーなどに設置されたロッカーで受け取りまたは差し出すことができるサービスです。
※「はこぽす」とは、荷物や郵便物を、郵便局やスーパーなどに設置されたロッカーで受け取りまたは差し出すことができるサービスです。
- 受け取る周辺を検索します。
- 検索結果の一覧が表示されます。
- 希望の受取場所を地図上または受取場所一覧から選択します。
- 「ここで受け取る」ボタンをクリックして決定します。
■受け取り可能メールが送信されます
指定した店舗に商品が届くと、日本郵便よりお客様宛に受け取り可能お知らせメールを送信します。
メールに記載されている保管期限内に「お問い合わせ番号」と「認証番号」を使ってお届け先で商品をお受け取り下さい。
商品の受け取り方法の詳細ついては、以下の案内ページよりご確認ください。
メールに記載されている保管期限内に「お問い合わせ番号」と「認証番号」を使ってお届け先で商品をお受け取り下さい。
商品の受け取り方法の詳細ついては、以下の案内ページよりご確認ください。
・日本郵便の受け取り方法について
https://www.post.japanpost.jp/service/uketori/index.html
■商品の保管期間
| 保管期間 |
コンビニ、郵便局は、配達の翌日より7日間 はこぽすは、入庫日の翌日から3日間 |
| 保管期間経過後 | 発送元へ返送 |
| 日本郵便からのメール連絡 |
・受け取り可能お知らせメール ・引き取り催促メール（はこぽすは除く） |
※保管期間の延長は出来ません。メールに記載されている期間内のみ受け取りが可能です。
ご注文完了後、当店では以下のお届け先変更は対応出来ませんのでご注意ください。
・「コンビニ以外の住所」から「コンビニ/郵便局/はこぽす」への変更
・コンビニ受け取り店舗の変更
| 送料について | ||||||
税込み11,000円以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。 配送は日本国内のみで海外向けには行っておりません。 |
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| お支払方法 | ||||||
クレジットカード・代金引換(手数料370円)・銀行振込・郵便振替をご利用いただけます。 税込み11,000円以上お買い上げの場合は、代引手数料を無料とさせていただきます。 
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| 配送について | ||||||
日本郵便（ゆうパック/クリックポスト）でのお届けとなります。 ゆうパックは、コンビニ/郵便局/はこぽすでの商品受取が可能です。 詳細は「 コンビニ等での受け取りについて」をご参照ください。 ●クレジットカード決済の場合 お客様からのご注文を受付後、2営業日以内に商品を発送いたします。 ●代金引換の場合 お客様からのご注文を受付後、2営業日以内に商品を発送いたします。 クリックポストでの発送や、コンビニ等受取はご利用できません。 ●銀行振込、郵便振替の場合 お近くの窓口、ATMなどで代金をお支払いください。 お客様からのご入金を確認後、2営業日以内に商品を発送いたします。 ゆうパックはお届け日と時間帯指定が可能です。ご入金予定日（クレジットカード決済、代金引換の場合はご注文日）より5営業日以降、ご設定をお願いします。尚、在庫や混雑状況によってご希望に沿えない場合もございます。その際は予めご連絡をさせて頂きますのでご了承下さい。 
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| 返品について | ||||||
商品到着後、7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので予めご了承ください。また、良品の返品は未使用商品に限らせていただきます。 お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品・交換はお受けできません。お客様のご都合による返品・交換については、返品送料ならびに、交換品送料はお客様負担にてお願いいたします。 不良品や、誤納品等による返品の場合は、返品送料・交換品送料は全て当方負担で手配させていただきます。その場合、当方宛に着払いにてご返送ください。 |
